株式会社メディカル・ケアセンター（以下、当社）は、お客様から取得した個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことを、当社事業活動上の基本とし、経営上の最重要課題の一つとします。
お客様が当社のサービスを、安心・安全に、信頼してご利用いただけるように、当社の個人情報保護方針を、以下のように定め、全社員に周知し、遵守すべき行動基準として徹底を図ってまいります。
1. 基本方針
- 1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、適切に運用し、継続的改善に努めます。
- 2. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを支える社内規定（以下、当社規程）を整備し、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
- 3. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を越えて、個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
- 4. 当社は、お客様に明示した利用目的の範囲内で、その個人情報を取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。
- 5. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 6. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止に努め、情報セキュリティの向上、是正のための措置を実施します。
- 7. 当社は、お客様からの個人情報の取扱いに関する、苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等のご請求（利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）に誠実かつ迅速に対応します。開示等の求めの手続きに付きましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
2. 個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、予め個人情報の利用を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。
当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- 1. お問い合わせを頂いた方の情報
- ・お問い合わせへの対応
- 2. お客様（個人顧客）に関する情報
- ・お客様との、商談、お打ち合わせ等
- ・商品、資料等の発送
- ・サービス、イベント等のご案内送付
- ・顧客サポート、メンテナンスの提供
- ・お問い合わせ・ご相談への対応
- ・各種会員制サービスの提供
- ・サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
- ・契約の履行
- 3. ご担当者（法人顧客）に関する情報
- ・担当者様への連絡、契約の履行、履行請求等
- 4. 採用候補者・応募者に関する情報
- ・採用応募者（インターシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
- ・採用選考業務
- 5. 従業者に関する情報
- ・当社の人事管理、総務などに関する各種手続き
3. 個人情報の取得と提供
- 1. 当社では個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
- 2. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- ・お客様の同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- ・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- ・合併、会社分割、営業譲渡その他の理由によって事業の継承が行われる場合
- 3. 当社は上記に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店により対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客さまは当社に対し当該関係者会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
- ・開示等のご請求に対する回答方法
- 請求者様のご住所宛てに書面によってご回答致します。ご不明な点および苦情・ご相談などがございましたら、【苦情及び相談窓口】までご連絡ください。
4. 個人情報に関するお問い合わせ
【苦情及び相談窓口】
顧客サポート担当
TEL 092-626-7714 / FAX 092-626-7750
※お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください
5. その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございますので予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
- 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー（Cookie）を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
6. 個人情報の共同利用について
当社は、経営管理上・事業運営上、ご利用者により良いサービスを提供するために、ご利用者の個人情報をグループ内の範囲に限定し、共同利用致します。
- 1. 個人情報の取り扱いについて
- ・お客様（個人顧客）に関する個人情報
- ・採用応募者に関する個人情報
- ・従業員に関する個人情報
- 「採用応募者、従業員に関する個人情報の取り扱いに関する同意事項」をあらかじめ本人に明示し、個人情報の取り扱いに関して本人の同意を得た上で取得する。
- 当社ホームページで、本人の個人情報の取り扱いに関して、画面上に明示された必要事項に同意しなければ、入力フォーム画面に進めない方式又は入力フォームに明示文を掲載し、同意ボタンを押す方式などにより、本人の同意を確認した上で取得する。
2022年11月30日 改訂
株式会社メディカル・ケアセンター
代表取締役 福山 拓
1.OSやソフトウェアは常に最新の状態にしよう！
● Windows/Mac OSバージョンアップをしています。
2.ウイルス対策ソフトを導入しよう！
● Windows/Mac OSにウイルス対策ソフト・ファイアウォールの強化対策を導入しています。
3.パスワードを強化しよう！
パスワードは英数字記号を含め10文字以上設定
● 共用のID/パスワードの設定はしていません。
4.共有設定を見直そう！
● ローカルでのデータ共有の徹底。
5.脅威や攻撃の手口を知ろう！
● 情報処理推進機構(IPA)や内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)からの情報を定期的に確認周知。
一つ星を宣言しました
セキュリティー宣言